1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej WisdomKey Consulting oraz korzystających z usług świadczonych przez naszą firmę.
Administratorem danych osobowych jest:
WisdomKey Consulting
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa
Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 456 78 90
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub działania podejmowane na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
3. Kategorie przetwarzanych danych
W ramach prowadzonej działalności przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
3.1. Dane identyfikacyjne i kontaktowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres zamieszkania/korespondencyjny
3.2. Dane finansowe i zawodowe:
- Informacje o dochodach
- Stan zatrudnienia
- Informacje o składkach ZUS
- Dane dotyczące planów emerytalnych
3.3. Dane techniczne:
- Adres IP
- Informacje o przeglądarce
- Pliki cookie
- Logi serwera
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
4.1. Świadczenie usług doradczych:
- Analiza sytuacji finansowej klienta
- Przygotowanie indywidualnych planów emerytalnych
- Konsultacje i doradztwo
- Kontakt w sprawach związanych z usługami
4.2. Marketing i komunikacja:
- Wysyłanie newslettera
- Informowanie o nowych usługach
- Prowadzenie kampanii marketingowych
- Analiza skuteczności działań marketingowych
4.3. Administrowanie stroną internetową:
- Zapewnienie funkcjonalności strony
- Analiza ruchu na stronie
- Bezpieczeństwo IT
- Optymalizacja treści
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Dane klientów: przez okres trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (3 lata od zakończenia roku kalendarzowego, w którym roszczenie stało się wymagalne)
- Dane księgowe: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy
- Newsletter: do momentu wycofania zgody
- Dane techniczne: maksymalnie 25 miesięcy
6. Udostępnianie danych trzecim
Dane osobowe mogą być udostępniane:
- Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu: dostawcy usług IT, firmy księgowe, kancelarie prawne
- Organom uprawnionym na podstawie prawa: urząd skarbowy, ZUS, organy ścigania
- Innym podmiotom: wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą
Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i są zobowiązane do zachowania poufności.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
7.1. Prawo dostępu do danych
Możesz żądać informacji o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy oraz otrzymać kopię tych danych.
7.2. Prawo do sprostowania
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
7.3. Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym")
W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych.
7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania
W określonych przypadkach możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.
7.5. Prawo do przenoszenia danych
Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie lub żądać ich przesłania do innego administratora.
7.6. Prawo sprzeciwu
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
7.7. Prawo do wycofania zgody
Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie danych podczas przesyłania (SSL/TLS)
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczenie dostępu do danych
- Monitoring bezpieczeństwa systemów
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
- Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
9. Pliki cookie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookie znajdziesz w naszej Polityce Cookie.
10. Analityka internetowa
Wykorzystujemy narzędzia analityczne do analizy ruchu na stronie internetowej. Dane są przetwarzane w sposób zanonimizowany lub pseudonimizowany.
11. Newsletter
Jeśli zapisałeś się do naszego newslettera:
- Twój adres e-mail będzie używany wyłącznie do wysyłania newslettera
- Możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji
- Korzystamy z systemu double opt-in
- Śledzimy statystyki otwarć i kliknięć w celach analitycznych
12. Marketing bezpośredni
Jeśli jesteś naszym klientem, możemy kontaktować się z Tobą w celach marketingowych dotyczących podobnych usług. Możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
13. Przekazywanie danych poza UE
W niektórych przypadkach możemy przekazywać dane osobowe do krajów trzecich (poza Unią Europejską). Dzieje się to wyłącznie:
- Do krajów zapewniających odpowiedni poziom ochrony
- Na podstawie standardowych klauzul ochrony danych
- Za Twoją wyraźną zgodą
14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Obecnie nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywierałoby istotny wpływ na osoby, których dane dotyczą.
15. Kontakt w sprawach ochrony danych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 22 456 78 90
- Adres: WisdomKey Consulting, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
16. Prawo do wniesienia skargi
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 531 03 00
17. Zmiany w Polityce Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej oraz, w przypadku istotnych zmian, bezpośrednio drogą e-mailową.
18. Definicje
- RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych
- Dane osobowe - informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej
- Przetwarzanie - operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych
- Administrator - podmiot, który określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych